För denna order hade kunden extremt höga krav på olika aspekter såsom produktförpackning och logistikkoppling. På grund av den snäva leveranscykeln för beställningen och behovet av att anpassa sig till tidtabellen för internationella logistikflygningar, skulle det ha stört kundens produktionsplan att inte slutföra lastningen samma dag. Efter att ha lärt sig denna situation, anställda från olika avdelningar av Shouke®Yuantuo bildade frivilligt ett tillfälligt specialteam. Efter att ha avslutat sitt dagliga rutinarbete kastade de sig snabbt in på övertidsuppgiften.
Från kl. 18.00 gick arbetarna omedelbart till jobbet efter en hastig middag, med tydliga arbetsfördelningar: några kontrollerade noggrant beställningslistorna för att säkerställa att modellen och kvantiteten av varje produkt helt matchade kundens behov; några fokuserade på skyddande förpackningar av produkter, lägga till buffertmaterial som bubbelplast till precisionskomponenter för att undvika skador under transport; kvalitetsinspektörer genomförde slumpmässiga återinspektioner av de förpackade produkterna för att strikt bevaka kvaliteten; arbetsledaren på plats samordnade personal och utrustning i realtid för att snabbt lösa olika problem som uppstod under lastningsprocessen.
Allt eftersom tiden gick och natten fördjupades minskade inte de anställdas entusiasm för arbetet alls. När de kände sig trötta lutade de sig mot väggen för en kort vila och gick sedan genast tillbaka till jobbet. "Kunden litar på oss, så vi måste hantera saker och ting ordentligt och inte få dem att vänta ivrigt", sa Master Li, verkstadsövervakaren, samtidigt som han skickligt säkrade varorna. Det var inte förrän klockan 02.00 nästa dag, när den sista lådan med produkter framgångsrikt lastades på logistiklastbilen, som alla äntligen pustade ut, med trötta men nöjda leenden på läpparna.
Denna incident med att arbeta övertid långt in på natten för lastning är inte bara ett mikrokosmos av Shouke®Yuantuo-anställda uppfyller sina serviceåtaganden, men lyfter också fram företagets företagskultur att "ta kundernas behov som orientering och säkerställa leverans genom effektivt utförande". I framtiden kommer Shouke® Yuantuo att fortsätta att förlita sig på sammanhållningen och utförandet av sitt team för att tillhandahålla mer högkvalitativa och snabba tjänster för kunder hemma och utomlands, och kontinuerligt konsolidera förtroendet med partners.
